นโยบายการจัดส่งสินค้า

vitalJai มุ่งมั่นที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการบรรจุและจัดส่งสินค้า เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์เวชสำอางและดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพสูงให้ถึงมือคุณลูกค้าอย่างรวดเร็วที่สุด โดยมีรายละเอียดขั้นตอนการจัดส่งดังต่อไปนี้:

1. ค่าจัดส่ง (Shipping Fee)

• สิทธิพิเศษ: vitalJai บริการจัดส่งฟรีทั้งหมด (Free Shipping) สำหรับทุกผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อโดยตรงผ่านระบบเว็บไซต์ของเรา คุณลูกค้าไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติมใดๆ ทั้งสิ้น

2. ขั้นตอนและกระบวนการจัดส่งสินค้า

• ขั้นตอนที่ 1: การยืนยันคำสั่งซื้อ (ระยะเวลา: 24 – 48 ชั่วโมง) หลังจากที่คุณลูกค้าดำเนินการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์สำเร็จแล้ว เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของ vitalJai จะติดต่อคุณโดยตรงผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมลภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมง เพื่อตรวจสอบและยืนยันข้อมูลคำสั่งซื้อให้ถูกต้อง

• ขั้นตอนที่ 2: การบรรจุและเตรียมสินค้า (ระยะเวลา: 1 วันทำการ) ทันทีที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันเสร็จสมบูรณ์ แผนกคลังสินค้าของเราจะดำเนินการตรวจสอบคุณภาพและบรรจุสินค้าอย่างระมัดระวังตามมาตรฐานภายใน 1 วันทำการ

• ขั้นตอนที่ 3: การขนส่งและการจัดส่งสินค้า (ระยะเวลา: 3 – 5 วัน) พัสดุจะถูกส่งมอบให้แก่บริษัทขนส่งด่วนพันธมิตรที่มีชื่อเสียง ระยะเวลาการจัดส่งภายในประเทศคาดว่าจะอยู่ที่ประมาณ 3 ถึง 5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับที่อยู่ในการรับสินค้าของคุณลูกค้า

• ขั้นตอนที่ 4: การตรวจสอบสินค้าและการชำระเงิน (SHIP COD)

  • การตรวจสอบสินค้า: เมื่อพนักงานจัดส่งสินค้า (Shipper) นำพัสดุมาส่ง คุณลูกค้าโปรดตรวจสอบสภาพภายนอกของกล่องให้ดี (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัสดุอยู่ ในสภาพสมบูรณ์ ไม่บุบสลาย ไม่มีร่องรอยการฉีกขาด หรือถูกเปิดออกก่อนหน้านี้) รวมถึงตรวจสอบสินค้าภายในกล่อง

  • การชำระเงิน: หลังจากตรวจสอบและพึงพอใจในสินค้าแล้ว คุณลูกค้าโปรดชำระเงินสดเต็มจำนวน 100% ของมูลค่าคำสั่งซื้อให้แก่พนักงานจัดส่งสินค้าโดยตรง

ข้อมูลการติดต่อและการสนับสนุนคำสั่งซื้อ:

บริษัท ไวทัลเจ จำกัด (vitalJai Co., Ltd.) 

• Thailand Office: 314 Soi Si Ayutthaya 2, Thanon Phaya Thai, Ratchathewi, Bangkok, Thailand

• Hotline: +66 916 916 257

• Email: contact@vitamart.store